KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: 31.07.2025
Veri Sorumlusu: İnovatix Soft Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ.
Web Sitesi: www.paketiva.com

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İnovatix Soft Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: Paketiva - İnovatix Soft Bilişim Teknolojileri LTD. ŞTİ.
Adres: Şirinevler Mah. İncesu Sk. Çimen Apt. No: 24 İç Kapı: 2 Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0537 704 6698
E-Posta: info@paketiva.com
Vergi Dairesi / No: Kocasinan - 4781214022
MERSİS No: 0478121402200001

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Ad, Soyad

  • Telefon numarası, E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Alışveriş geçmişi, sepet içeriği

  • Kredi kartı bilgileri (Paketiva tarafından kaydedilmez, sadece PAYTR altyapısı üzerinden alınır)

  • Kargo bilgileri (DHL eCommerce ile paylaşılır)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sipariş işlemlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Teslimat ve lojistik süreçlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (Açık rıza alınarak)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • DHL eCommerce (sadece teslimat için)

  • PAYTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. (ödeme işlemleri için)

  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar (mahkemeler, vergi dairesi vb.)

  • Muhasebe, mali müşavirlik ve e-fatura sistemleri

  • SMS / e-posta gönderim sağlayıcıları (kampanya onayı varsa)

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu)

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza (Pazarlama ve kampanya faaliyetleri için)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)

Her kullanıcı, Paketiva’ya başvurarak;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Hatalıysa düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini/yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı 3. kişileri öğrenme

  • Kanuna aykırı işlem sonucu zarara uğradıysa tazminat talep etme
    haklarına sahiptir.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@paketiva.com
Telefon: 0537 704 6698
Posta: Şirinevler Mah. İncesu Sk. Çimen Apt. No: 24 İç Kapı: 2 Bahçelievler / İstanbul